【体験談あり】海外営業に英語力は必要？できない人の突破口
はじめに｜海外営業は「英語できない」とムリ？と思っていませんか？
「海外営業って、英語がペラペラじゃないと無理でしょ？」
そんなふうに思って、海外営業や外資系企業をあきらめていませんか？
MAO
英語は、海外営業において重要なスキルの一つです。
しかし実際に働いてみて分かったのは、「英語ができても苦労することがある」ということでした。
わたしは英語は比較的得意でしたが、営業経験ゼロの状態から海外営業に転職し、現場で数多くの失敗を経験しました。英語以上に、他のスキルが必要なのだと身を持って経験しました。
この記事では、「**英語ができないと海外営業は無理なのか？」**という疑問に答えつつ、英語に自信がない人でもチャレンジできる方法を、実体験を交えて解説します。
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海外営業は英語できないとムリ？よくある3つの誤解
1. 「英語できない＝海外営業NG」は本当？
多くの人が、「海外営業＝英語ペラペラでないとできない仕事」と思っていまが、実際は英語が完璧でなくても仕事が出きている人はたくさｎいます。
理由は、以下などです。
・相手がネイティブスピーカーでないため、さほど高い英語力は求められない
・対話は最小限にして、簡単な定型フレーズやチャットでやり取りする
・お客さんが日系企業のため、英語よりも日本語の使用頻度のほうが高い
英語よりも大切なのは「伝える意志」と「相手を理解しようとする姿勢」です。
MAO
最初は英語が苦手でも、業界に精通していたり、長く付き合っていたりすると、
非言語コミュニケーションの割合が高くなっていきます。
そのため、英語は最低限できればOKです。
2. 英語がすべてではない。実は“他のスキル”も重要
例えばこんなスキルが求められます：
- 顧客の課題がなにか理解する力
- 課題にたいして、解決策をロジカルに提案する力
- 異文化間での信頼構築力
これらはすべて、日本語でも英語でも通用する「ビジネスの基本スキル」です。
わたしは29歳の時に海外営業職へ仕事を変えました。
それまでは、営業はおろかビジネスにも精通しておらず、基本的な営業パーソンとしてのスキルがない状態から海外営業デビューしました。
MAO
上記の3つ以外にも、B2B・代理店セールス・貿易なども初めてだったため、
わからないことだらけでした。
✅️海外営業に必要なスキルと、優先順位
MAO
海外営業と、国内営業のスキルは、重複することがたくさん。
わたしは国内営業のスキル経験がなかった状態からスタートしたため、最初はとても苦労しました・・
3. 現場で求められる英語力のリアル
- メールは定型文でOKなことが多い
- 電話対応は相手の訛りが強く難しい
- プレゼンは台本があればこなせる
メールは、今であればチャットGPTなどAIで簡単に作成できます。実務をこなしながら、表現に慣れていけばOK。プレゼンも社内で共有されているフォーマットにそって作成すれば、さほど難しくありません。
MAO
この中では、電話が一番難しいと思います。とくに東南アジアの英語はなまりが強く、TOEICリスニング試験のようにクリアーに話してくれないため、最初は何もわかりませんでしたｗ
言い換えれば、お客さんが話す英語も第二言語。つまり、こちらも**“ネイティブ並み”である必要はない**のです。
私は英語ができたのに海外営業で苦労した理由
1. 英語が得意でも、営業経験ゼロでは通用しない
私はTOEICで900点近くあり、英語でのやりとりには自信がありました。
でも、入社してすぐに直面したのは「英語より営業の難しさ」でした。
「この製品は、どう提案すれば価値が伝わる？」
「顧客は何を求めていて、何に困っている？」
「営業に必要なマーケティングとは？競合他社、商流、初めてばかり・」
こういった“営業としての思考”がゼロだった私は、何のために商談をするかがさっぱりでした。
MAO
また当時は、ガス機器メーカーの海外事業部に在籍していました。
ガスというニッチな業界で業界知識もゼロからスタート。理系でないため、化学式、圧力なども苦手分野・・
海外営業としてデビューした最初の1年は、英語力がある＝営業として即戦力ではないという現実を痛感しました。
2. 提案力・商流理解・顧客対応…現場で感じたギャップ
実際に苦労したのは以下のような点です：
- 提案の「型」が身についていないため、話がまとまらない
- 商流（流通の仕組み）が理解できず、誰に何を話せばよいか想像できない
- 顧客との関係づくりに時間がかかる
営業にはフェーズがあります。
セールスフォースなど営業支援ツールを使っているとわかりますが、紹介の段階なのか、最終の交渉まで進んているのか、顧客によって異なります。（これも、初年度はさっぱり）
また、海外営業していると、Cレベル（CEO, CMO, CTOまど）の方々と会うことも多いため、1年目の営業マンとしては関係性構築に苦労しました。
MAO
英語はあくまで“コミュニケーションツール”、
それをどう活かせるかは、自分のビジネスマンとしての技量によります。
海外営業と外資系営業の違いとは？英語できない人にもチャンスあり
1. 共通点：英語環境＋成果重視
海外営業と外資系営業には、以下のような共通点があります：
- 英語を使う機会が多い
- 成果重視・評価が明確
- 自主性とスピード感が重視される
MAO
マインドは共通する部分が多いです。
大きな違いは、英語をお客様（社外）に対して使うか、社内で使うかです。
海外営業は、社内では日本語でコミュニケーションして、社外でのみ英語を使うことがほとんどです。
2. 違い：日本企業 vs 外資系で求められるマインドセットと社風
3. 英語できないなら、まずはどちらから目指す？
英語に不安がある場合は、海外営業（国内企業での勤務）からスタートするのがオススメ。
MAO
理由は、外資系企業は英語ができる人材が多いですが、日系企業だと英語人材は少ないため、プレッシャーを感じにくいためです。
そこから経験を積んで、将来的に外資系へ移ることも可能です。
英語できない人が海外営業を目指すには？4ステップで解説
1. 英語に苦手意識がある人は、オンライン英会話がオススメ
最初の一歩として効果的なのが、毎日の短時間オンライン英会話。
特に営業で使う以下のような場面を再現できると◎：
- 自己紹介・会社紹介
- 商品説明
- 時事、日本についてなど
MAO
英会話上達のコツは、短い時間で良いので、気長に自分のペースで継続すること。
ネイティブキャンプであれば、低い金額でいつでも英語レッスンが受けられます。
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2. ビジネス英語は意外と簡単
ビジネス英語では、**「型」や「定型表現」**がとても多く存在します。
- “Let me get back to you.”
- “Comparing competitors, our product offers three key merits…”
- “Would you be available for a quick call?”
MAO
こうした表現をストックしておくととても便利。
英語でのメールについては、以下の記事も参考としてください。
英文メールの書き方について解説！件名～書き出し～結びについて
3. 英語できない人のための最短ルートとは？
- フレーズ暗記＋実践（例：シャドーイング）
- 実務に近い場面を再現（オンライン英会話＋資料作成）
- 成功体験を積みながら自信をつける
英語力を上げる一番の近道は、**「実務に近い環境に身を置くこと」**です。
わたしのオススメは、軸ずらし転職。
①まず、英語があまり出きなくてもOKな会社に入社して、実務を通じて英語力を上げる
②数年後、違う業界の海外営業、外資系企業などに転職して、年収を上げる
MAO
こうすることで、海外営業スキルと年収の両方をアップさせることが可能です。
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海外営業は英語できない人でも挑戦できる｜必要なのは行動と工夫
1. 英語よりも「現場で何ができるか」が評価される
多くの海外営業担当者を見てきましたが、評価されている人は次のような人です：
- 顧客（代理店・エンドユーザー）との関係性が構築できていて、ニーズを掘り出すのがうまい
- トラブルがあった際には、真摯に対応している
- 関連部署など、周囲を巻き込む力がある
MAO
つまり、「人間力」や「提案力」があれば、英語力は後からついてくるのです。
最重要視すべきスキルは以下です。
2. 英語できない＝終わりじゃない。いまの自分の分析からスタート
「自分は英語が苦手だから無理…」と感じるのは自然なことです。
でも、今の自分の強み・弱みを把握することが第一歩。
- 営業経験があるなら、面接でそれを精一杯アピールして、入社後に英語を強化する
- 英語に強みがあるなら、営業ロジックを学ぶ
- どちらもないなら、未経験OKな求人から応募して、少しずつ始める
できないことではなく、“できること”を起点に考えるのが大切です。強みを活かせる会社は、たくさんあります。
まとめ｜英語できない人も海外営業を目指せます
- 海外営業は「英語できない＝ムリ」ではない
- 英語だけでなく、営業スキルや人間力も重要
- 英語ができても営業未経験だとつまずく（＝私の実体験）
- オンライン英会話やフレーズ暗記で英語力は補える
- 外資系営業とも親和性が高く、将来的なキャリアアップも可能
MAO
英語に苦手意識があるあなたも、やり方次第で海外営業にチャレンジできます。
戦略がなにより大切、チャンスは意外と近くにあります。
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